お客様の声(*˘˘*)
こんにちは。
いつもありがとうございます。
昨日は、年に数回、帰省した時に必ず来てくれるチャイルドマッサージのお客様がご来店。
出会いは彼女が小学2年生の5月。
イライラしている。気持ち悪くなる。疲れてる。・・・・。と、ママからの相談がきっかけでした。
最初は、ちょっとすねたような視線で大人を見ていた彼女が、チャイルドマッサージを体験した日から急に私のことを「おばちゃん」と、呼ぶようになりました。
それからは、「おばちゃーん!来たよ~。」
と、一人でマッサージを受けに来るようになりました。
数ヵ月後、引っ越すことになり・・・。
「引っ越すのはイイけど、おばちゃんのマッサージが受けられなくなるのが嫌だ!」
なんて、嬉しいような切ないような事を言ってくれました。
そんな彼女も、小学5年生。
会うたびに大人びてきて、その成長ぶりにはいつも驚かされます。
そして、昨日は・・・・。
「おばちゃん、今まで何人くらいのお客さん来た?200人?500人?1000人?・・・・。どのくらい?」
「リピーターのお客さんってどのくらい?」
ドキッとするような質問に・・・。
「そうねえ~、1000人ってことはないよ。もっとたくさんだよ。ウチはねえ、1回きりのお客様ってすごく少なくって、リピーター率高いの・・・。」
と、答えると・・・・。
「へえ~、すごいね。おばちゃん。じゃあ、腕がイイってことだよ!良かったね。」
と。
そして、施術が始まると(仰向けの状態)・・・。
「あのさあ、マッサージってねキレイな人にしてもらうと、なんかいいよね。綺麗じゃない人にしてもらったら、上手じゃないような気持ちになるよ。」
なかなか厳しいお言葉・・・・。
思わず、「ごめんね!」と、言うと・・・・。
「おばちゃん、綺麗だからイイよ!」
と・・・・。
そして
「あ~、コレコレ!気持ちイイわ~。手があったかくて気持ちイイ。あ~、落ち着くわ~!」
・・・・・・。
さっきまでおしゃべりしていたのに・・・・眠ってしまいました。
施術が終わって声をかけると、
「10分経ったら起こして!・・・(-_-)゜zzz…。」
と言うなり
即、爆睡(。-_-。)(=-ω-)zzZZ乙乙(可愛い)
10分後、声をかけると
「あ~爆睡した!(笑)」と、爽やかにお目覚め!?
貴重なお客様の生の声に触れたひと時でした。
今日も最後まで読んでくださって、ありがとうございます。
猛暑が続いていますので、皆様、くれぐれもご自愛下さいね。
いつもありがとうございます。
昨日は、年に数回、帰省した時に必ず来てくれるチャイルドマッサージのお客様がご来店。
出会いは彼女が小学2年生の5月。
イライラしている。気持ち悪くなる。疲れてる。・・・・。と、ママからの相談がきっかけでした。
最初は、ちょっとすねたような視線で大人を見ていた彼女が、チャイルドマッサージを体験した日から急に私のことを「おばちゃん」と、呼ぶようになりました。
それからは、「おばちゃーん!来たよ~。」
と、一人でマッサージを受けに来るようになりました。
数ヵ月後、引っ越すことになり・・・。
「引っ越すのはイイけど、おばちゃんのマッサージが受けられなくなるのが嫌だ!」
なんて、嬉しいような切ないような事を言ってくれました。
そんな彼女も、小学5年生。
会うたびに大人びてきて、その成長ぶりにはいつも驚かされます。
そして、昨日は・・・・。
「おばちゃん、今まで何人くらいのお客さん来た?200人?500人?1000人?・・・・。どのくらい?」
「リピーターのお客さんってどのくらい?」
ドキッとするような質問に・・・。
「そうねえ~、1000人ってことはないよ。もっとたくさんだよ。ウチはねえ、1回きりのお客様ってすごく少なくって、リピーター率高いの・・・。」
と、答えると・・・・。
「へえ~、すごいね。おばちゃん。じゃあ、腕がイイってことだよ!良かったね。」
と。
そして、施術が始まると(仰向けの状態)・・・。
「あのさあ、マッサージってねキレイな人にしてもらうと、なんかいいよね。綺麗じゃない人にしてもらったら、上手じゃないような気持ちになるよ。」
なかなか厳しいお言葉・・・・。
思わず、「ごめんね!」と、言うと・・・・。
「おばちゃん、綺麗だからイイよ!」
と・・・・。
そして
「あ~、コレコレ!気持ちイイわ~。手があったかくて気持ちイイ。あ~、落ち着くわ~!」
・・・・・・。
さっきまでおしゃべりしていたのに・・・・眠ってしまいました。
施術が終わって声をかけると、
「10分経ったら起こして!・・・(-_-)゜zzz…。」
と言うなり
即、爆睡(。-_-。)(=-ω-)zzZZ乙乙(可愛い)
10分後、声をかけると
「あ~爆睡した!(笑)」と、爽やかにお目覚め!?
貴重なお客様の生の声に触れたひと時でした。
今日も最後まで読んでくださって、ありがとうございます。
猛暑が続いていますので、皆様、くれぐれもご自愛下さいね。